OKX Orbit FAQ

OKX Orbit to funkcja społecznościowa wbudowana w aplikację OKX. Użytkownicy mogą publikować posty, brać udział w dyskusjach, rozmawiać na czacie w czasie rzeczywistym, śledzić najlepszych traderów oraz być na bieżąco z trendami w branży dzięki polecanym treściom. Aplikacja Orbit jest obecnie dostępna wyłącznie w aplikacji OKX. Wersje internetowe i na komputery stacjonarne nie są obsługiwane.

Rejestracja i konto

P: Czy Orbit jest dostępne na komputery PC?

Obecnie dostęp do Orbit jest możliwy wyłącznie za pośrednictwem aplikacji OKX. Wersja internetowa/na komputery PC jest obecnie w trakcie opracowywania i ma zostać udostępniona w jednej z przyszłych aktualizacji. Śledź oficjalne komunikaty, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami. Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie.

P: Jak zmienić konto w Orbit?

Kliknij ikonę Menu główne w lewym górnym rogu ekranu głównego aplikacji > Centrum użytkownika > Zmień konto.

Publikowanie treści

P: Jak opublikować pot lub artykuł?

Otwórz aplikację i przejdź do Orbit. Po skonfigurowaniu profilu naciśnij przycisk publikacji w prawym dolnym rogu, aby napisać i opublikować treść. Upewnij się, że aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji.

P: Mój post został usunięty lub oznaczony jako treść wrażliwa. Dlaczego?

Twój post może zawierać treści naruszające Wytyczne dla społeczności i został ograniczony. Możesz edytować i ponownie opublikować treść, gdy spełni ona wymagania.

P: Opublikowałem post, ale inni go nie widzą. Dlaczego?

Może to wynikać z naruszenia wytycznych społeczności. Jeśli Twoje treści zostały ograniczone, skontaktuj się z Asystentem społeczności Orbit lub oficjalnym kontem Orbit w celu wyjaśnienia sprawy.

P: Jak zsynchronizować moje posty z serwisu X (Twitter) z Orbit?

Połącz swoje konto X na stronie Orbit (w prawym górnym rogu). Konta, które mają ponad 5000 obserwujących, zostaną automatycznie zsynchronizowane.

Kontakty i dodawanie znajomych

P: Jak dodać znajomego?

Obecnie tylko użytkownicy VIP mogą dodawać znajomych. Przejdź do Orbit > dotknij + w prawym górnym rogu > Dodaj kontakt. Możesz wyszukiwać według numeru telefonu, adresu e-mail lub identyfikatora UID albo zeskanować kod QR.

P: Użytkownicy bez statusu VIP nie mogą dodawać znajomych. Dlaczego?

Aby zapobiegać oszustwom i chronić prywatność użytkowników, wprowadziliśmy pewne zmiany w tej funkcji. Użytkownicy bez statusu VIP nie mogą obecnie dodawać znajomych. Dziękujemy za wyrozumiałość i wsparcie.

P: Gdzie mogę wyświetlić dodane kontakty?

Przejdź do Planet > kliknij + w prawym górnym rogu > Nowy czat, aby wyświetlić listę kontaktów.

Czat grupowy

P: Jak utworzyć czat grupowy?

Przejdź do strony głównej Planet > kliknij + w prawym górnym rogu > Nowy czat > Utwórz czat grupowy.

P: Jaki jest limit liczby uczestników czatu grupowego i jak mogę go zwiększyć?

W grupach dla użytkowników standardowych może znajdować się maksymalnie 10 członków. Użytkownicy Orbit Advanced (Navigator) mogą mieć do 50. Przejdź na Orbit Advanced, aby uzyskać dostęp do wyższych limitów.

P: Dlaczego nagle zmniejszono limit liczby uczestników czatu grupowego?

Zmodyfikowaliśmy nasze zasady dotyczące społeczności, aby lepiej dbać o jej pozytywną atmosferę. Pojawi się więcej oficjalnych grup oraz grup prowadzonych we współpracy z influencerami. Dziękujemy za wyrozumiałość.

P: Jak dołączyć do istniejącej grupy za pomocą kodu QR lub linku?

W grupie kliknij … w prawym górnym rogu > Zaproś za pomocą kodu QR, aby wygenerować obrazek lub link, który można udostępnić.

P: Jak dołączyć do grupy przeznaczonej wyłącznie dla członków VIP lub do oficjalnej grupy dyskusyjnej?

Użytkownicy VIP mogą znaleźć dostęp do tej ekskluzywnej grupy w swoim profilu (widocznej wyłącznie dla użytkowników VIP). Aby znaleźć oficjalne grupy dyskusyjne, przejdź do sekcji Polecane grupy na stronie Odkrywaj i wyślij prośbę o dołączenie do grupy, która zostanie przesłana do administratora.

P: Dlaczego skanowanie kodu QR nie działa podczas dołączania do grupy?

Być może grupa wyłączyła możliwość dołączania za pomocą kodu QR. W tym przypadku nie będzie można dołączyć za pomocą kodu QR.

P: Gdzie mogę zarządzać ustawieniami grupy (tryb „Nie przeszkadzać”, powiadomienia, administratorzy)?

W grupie dotknij ikony … w prawym górnym rogu, aby uzyskać dostęp do wszystkich ustawień. Aby otrzymywać powiadomienia push, upewnij się, że w ustawieniach telefonu włączono odpowiednie powiadomienia. Administratorów grupy wyznacza właściciel grupy w sekcji Zarządzanie grupą.

Wiadomości i powiadomienia

P: Gdzie znajdę moje wiadomości?

Zmieniono lokalizację Wiadomości. Możesz teraz uzyskać do nich dostęp poprzez: Aplikacja OKX > Orbit > Wiadomości

P: Nie mogę wysyłać wiadomości w grupie — wygląda na to, że mam wyłączoną możliwość wysyłania wiadomości lub mam ograniczone uprawnienia. Co mam zrobić?

Twoje konto mogło zostać zablokowane z powodu naruszenia wytycznych społeczności. Musisz poczekać, aż upłynie okres blokady, a następnie złożyć wniosek o zniesienie tego ograniczenia. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z asystentem społeczności Orbit lub oficjalnym kontem Orbit.

P: Wysłałem wiadomość, ale odbiorca jej nie widzi. Dlaczego?

Jeśli Twoje konto zostało zablokowane lub oznaczone przez nasz system kontroli ryzyka, Twoje wiadomości nie będą widoczne dla innych użytkowników. W razie wątpliwości skontaktuj się z obsługą klienta.

P: Nie otrzymuję wiadomości lub są one dostarczane z opóźnieniem. Co mam zrobić?

Upewnij się, że grupa nie ma włączonej funkcji „Nie przeszkadzać”, a następnie sprawdź połączenie sieciowe i spróbuj zamknąć aplikację, a następnie uruchomić ją ponownie.

P: Jak włączyć lub wyłączyć powiadomienia o wiadomościach (polubienia, komentarze, wiadomości grupowe)?

Przejdź do swojego profilu w Planet > kliknij … w prawym górnym rogu > Ustawienia > Otrzymuj powiadomienia o wiadomościach w aplikacji. Sprawdź również, czy w ustawieniach telefonu włączono odpowiednie powiadomienia. W przypadku wiadomości grupowych sprawdź, czy grupa nie jest w trybie „Nie przeszkadzać” (aby to sprawdzić, naciśnij i przytrzymaj czat grupowy).

P: Jak mogę zapobiec dodawaniu mnie do grup przez nieznajomych lub wyszukiwaniu mnie na podstawie numeru telefonu, adresu e-mail lub identyfikatora UID?

Przejdź do swojego profilu Planet > kliknij … w prawym górnym rogu > Ustawienia. Możesz wyłączyć opcję „Zezwól innym użytkownikom na dodawanie Cię bezpośrednio do czatów grupowych” oraz zdecydować, czy inni użytkownicy będą mogli Cię znaleźć na podstawie numeru telefonu, adresu e-mail lub identyfikatora UID.

Profil osobisty

P: Jak mogę zmienić swoją nazwę użytkownika lub opis? Dlaczego moje bio zostało odrzucone?

Przejdź do strony głównej Planet > dotknij swojego awatara w lewym górnym rogu > dotknij … w prawym górnym rogu > Ustawienia. Uwaga: w bio można podać wyłącznie swoje nazwy użytkownika na Twitterze i YouTube — nie wolno zamieszczać zewnętrznych linków promocyjnych.

P: Dane dotyczące zarobków w moim profilu nie pokrywają się z moimi rzeczywistymi wynikami. Dlaczego?

Przejdź do strony głównej Planet > dotknij swojego awatara > … > Ustawienia > Profil > Historia transakcji. Wybierz opcję „Publiczne” lub „Prywatne” w zależności od potrzeb.

P: Jak ustawić, by moje wyniki handlowe były publiczne lub prywatne?

Przejdź do strony głównej Planet > dotknij swojego awatara > dotknij … > Ustawienia > Profil > Konto X, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

P: Jak mogę połączyć lub odłączyć swoje konto X (Twitter)?

Naciśnij … obok komentarza, aby go zgłosić, lub wyślij wiadomość do „Asystenta społeczności Planet”.

Naruszenia i odwołania

P: Moje konto zostało zablokowane lub ograniczono mi możliwość publikowania postów. Jak złożyć odwołanie?

Twoje konto zostało zablokowane z powodu naruszenia Kodeksu postępowania społeczności. Zaczekaj do końca okresu blokady, a następnie skontaktuj się z nami w celu zniesienia tego ograniczenia. Dziękujemy za wyrozumiałość.

P: Mój post został usunięty po zgłoszeniu, ale uważam, że to pomyłka. Co mogę zrobić?

Jeśli Twój post został usunięty z powodu naruszenia zasad, możesz go edytować tak, aby był zgodny z wytycznymi, a następnie opublikować ponownie. Więcej informacji można znaleźć w Wytycznych dotyczących społeczności OKX Orbit.

P: Jak zgłosić naruszenie zasad lub spam w grupie?

Wyślij prywatną wiadomość do właściciela grupy lub administratora, aby zgłosić problem.

P: Jak zgłosić nękanie lub obraźliwe komentarze?

Kliknij Więcej obok komentarza, aby go zgłosić, lub wyślij wiadomość do asystenta społeczności Orbit.

P: Czy dozwolone jest udostępnianie zewnętrznych danych kontaktowych (QQ / WeChat / kody QR)?

Nie. Udostępnianie zewnętrznych danych kontaktowych, takich jak konta QQ, konta WeChat lub kody QR, stanowi naruszenie Wytycznych społeczności Orbit.

Transmisja na żywo

P: Kiedy będzie dostępna transmisja na żywo? Jak mogę złożyć wniosek i jakie są wymagania?

Transmisje na żywo w Orbit są obecnie dostępne wyłącznie na platformie internetowej i znajdują się w fazie zamkniętej wersji beta (dostępnej wyłącznie na zaproszenie). Nie przyjmuje się ogólnych zgłoszeń. Dziękujemy za zainteresowanie i wsparcie.

P: Gdzie mogę oglądać transmisje na żywo?

Kliknij awatar użytkownika prowadzącego transmisję na żywo, a będziesz mógł wejść do jego pokoju transmisji.

Zalecenia i dodatkowe korzyści

P: Jak sprawić, by moje posty pojawiły się w sekcji rekomendacji lub na liście najpopularniejszych użytkowników?

Wartościowe treści są wyświetlane w sekcji „Polecane”. Posty, które cieszą się dużym zainteresowaniem, mogą zostać wyróżnione w sekcji „Najpopularniejsze posty”, co zapewni im dodatkową widoczność. Zachęcamy do tworzenia wartościowych treści.

P: Jakie korzyści płyną z bycia członkiem Orbit Navigator i jak mogę przejść na wyższy poziom?

Przejdź do strony głównej Orbit > dotknij swojego awatara > dotknij ikony … w prawym górnym rogu > Ustawienia > dotknij opcji Rozszerz funkcje Orbit pod swoim awatarem. Korzyści wynikające z posiadania statusu Navigatora obejmują: tworzenie grup liczących do 50 członków, większą widoczność na liście najlepszych traderów oraz wcześniejszy dostęp do możliwości transmisji na żywo.

P: Jak przełączać się między kartami z różnymi treściami w aplikacji Orbit?

Przejdź na stronę główną Orbit i dotknij Dla Ciebie u góry, aby przełączać się między sekcjami Dla Ciebie, Obserwowani, Odkrywaj oraz Aktualności.